服务条款 | ScanNerd

最后更新并生效日期：2025年6月21日

1. 引言

欢迎使用 ScanNerd（以下简称“本服务”或“我们”），我们通过「https://scannerd.co」这一网站在浏览器内提供本服务，本服务条款（以下简称“本条款”）约束访问我们所提供服务的主体（以下简称“您”或“用户”）对本服务的访问和使用，您在访问或使用本服务前，请您务必仔细阅读并同意以下条款。使用即表示您接受并同意遵守本服务条款。

如果您未满 13 周岁，请在您的父母或监护人陪同下阅读本条款。如果您或您的监护人不同意本条款的任何内容，您应立即停止使用我们所提供的服务。当您开始使用，即表示您或您的监护人已经同意本条款。

2. 服务定义

本服务系一款文档处理工具，可将用户上传的 PDF 或图片文件转换为外观上具有类似扫描件效果的 PDF 或图片文件。

3. 用户义务

您须对通过本服务处理的任何文档和图像文件的内容及其使用行为承担全部责任。请确保您拥有这些文件的合法使用权，或已取得所有必要的授权。

您不得：

将本服务用于任何非法、侵权、骚扰、欺诈或其他违反适用法律法规的行为；
通过本服务上传或传输病毒或任何其他有害、破坏性或破坏性的文件；
干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络的正常运行；
利用本服务实施任何可能损害我们或其他用户合法权益的行为；
对本服务进行反向工程、反向编译、反汇编，不得试图获取本服务的源代码，不得对本服务进行任何形式的修改、出租、出借、出售、再许可、分发。

4. 知识产权

本服务中提供的包括但不限于文本、软件、脚本、图形、照片、声音、音乐、视频、互动功能等（以下简称“内容”），以及其中包含的商标、服务标志和徽标（“标志”），均为我们或相关权利人的财产并受适用知识产权法律保护。

您对上传或处理的任何内容享有所有权，但您应确保您有权使用该等内容且其不侵犯他人合法权益。

5. 免责声明

我们将尽可能地维持本服务的正常运行，但不承诺服务不会中断、无错误或永久可用，我们保留随时修改、暂停或终止本服务的全部或部分功能的权利。若因不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、政府行径或要求、网络攻击、通信线路中断等）导致本服务无法正常使用，我们不承担任何责任。

在任何情况下，我们对因使用或无法使用本服务所产生的直接、间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害（包括但不限于数据丢失、业务中断、利润损失等）不承担责任。

我们对因用户设备、网络环境、浏览器环境或其他第三方因素导致的问题不承担责任。

本服务按现状提供，我们不对其适用于特定目的、处理质量、兼容性或结果的准确性作出任何明示或暗示的保证。

本服务仅在用户浏览器及设备环境内对文件进行处理，所有待处理的 PDF、图片文件以及处理后的文件均存储于用户浏览器缓存等本地存储位置，本服务不会将任何文件上传至任何服务器或共享至其它存储位置，也无法获取用户文件内容。您应自行负责妥善保管存储于设备本地的文件，因用户自身原因导致文件丢失、泄露或损坏的，我们不承担任何责任。

本服务提供的文件及扫描件转换工具仅为调整视觉效果呈现，不改变文件本身的原始数据和内容。因使用本服务产生的任何法律或合规风险由用户自行承担。

若用户违反本条款，我们有权限制其使用权限或终止服务。

6. 隐私安全

我们承诺合理保护用户隐私和个人信息。

鉴于本服务仅在浏览器本地处理文件，我们不收集、存储用户的任何文件内容。
我们可能会收集用户使用本服务的非个人身份信息，用于改善用户体验与服务质量。该等信息将以匿名、汇总的形式进行收集和使用，不会与用户的个人身份信息相关联。
若您选择注册、登录本服务的账户，我们可能会收集您或第三方提供的部分个人信息以完成账户身份验证流程。
若您选择购买本服务相关增值服务或功能，支付处理提供商可能会收集您提供的部分个人信息以完成支付流程。

进一步的详细信息请参阅我们的《隐私政策》。

7. 退款政策

我们保留可以自行决定推出基于订阅的服务或对服务的某些部分收费的权利。退款政策适用于用户为使用本服务相关增值服务或功能而支付的费用。若用户仅使用本服务的免费基础功能，不涉及退款事宜。

若出现以下情形，您可以向我们申请退款：

在支付费用后未能成功在合理时间内获取对应增值服务或功能的使用权限；
本服务无法在受支持的浏览器或设备上正常运行，且技术支持无法解决；
在支付费用后7天内对本服务的增值服务或功能不满意并放弃对应使用权限。

我们执行以下退款流程：

用户需通过本条款指定的联系方式提交退款申请，并提供支付凭证、订单信息、详细说明退款原因以及任何可验证问题的支持文件（例如，屏幕截图、沟通记录）。申请提交时间以我们所接收到的记录为准。
我们在收到退款申请后，将在7个工作日内进行处理，在此期间内，我们可能会与您进一步联系以核实相关信息。
退款将通过您原来的付款方式进行。如果原来的付款方式不再可用，我们将与您联系，安排其他付款方式。

8. 变更通知

我们保留随时更新本条款的权利。本条款的任何更新将以标注更新时间的方式公布在本页面上，更改在本页面上公布后将立即生效，并替代之前的内容。

如果出现重大条款更新，我们将采取适当的方式通知您有关本条款的更新，我们会尽合理努力确保您在本条款更新后继续享有个人信息安全保护。

若您不同意修改后的本条款，您有权并应立即停止使用我们的服务。若您继续使用本服务，视为您接受修改后的服务条款。

9. 适用法律

本服务可供全球用户使用，本条款的签订、生效、履行、解释及争议解决将受服务提供商所在司法辖区的法律管辖并根据其解释，不考虑其法律冲突条款。

10. 联系我们

如果您对本条款有任何疑问或意见，请通过以下方式联系我们：

电子邮件：[email protected]

我们将在收到反馈后，尽快在合理时间内与您取得进一步的联系并处理您的问题或意见。

感谢您阅读本条款。