服務條款 | ScanNerd

最後更新並生效日期：2025年6月21日

1. 引言

歡迎使用 ScanNerd（以下簡稱「本服務」或「我們」），我們透過「https://scannerd.co」這一網站在瀏覽器內提供本服務，本服務條款（以下簡稱「本條款」）約束訪問我們所提供服務的主體（以下簡稱「您」或「使用者」）對本服務的訪問和使用，您在訪問或使用本服務前，請您務必仔細閱讀並同意以下條款。使用即表示您接受並同意遵守本服務條款。

如果您未滿 13 週歲，請在您的父母或監護人陪同下閱讀本條款。如果您或您的監護人不同意本條款的任何內容，您應立即停止使用我們所提供的服務。當您開始使用，即表示您或您的監護人已經同意本條款。

2. 服務定義

本服務系一款文件處理工具，可將使用者上傳的 PDF 或圖片文件轉換為外觀上具有類似掃描件效果的 PDF 或圖片文件。

3. 使用者義務

您須對透過本服務處理的任何文件和圖像文件的內容及其使用行為承擔全部責任。請確保您擁有這些文件的合法使用權，或已取得所有必要的授權。

您不得：

將本服務用於任何非法、侵權、騷擾、欺詐或其他違反適用法律法規的行為；
透過本服務上傳或傳輸病毒或任何其他有害、破壞性或破壞性的文件；
干擾或破壞本服務或與本服務相連的伺服器和網路的正常執行；
利用本服務實施任何可能損害我們或其他使用者合法權益的行為；
對本服務進行反向工程、反向編譯、反組語，不得試圖獲取本服務的原始碼，不得對本服務進行任何形式的修改、出租、出借、出售、再許可、分發。

4. 智慧財產權

本服務中提供的包括但不限於文字、軟體、腳本、圖形、照片、聲音、音樂、影片、互動功能等（以下簡稱「內容」），以及其中包含的商標、服務標誌和徽標（「標誌」），均為我們或相關權利人的財產並受適用智慧財產權法律保護。

您對上傳或處理的任何內容享有所有權，但您應確保您有權使用該等內容且其不侵犯他人合法權益。

5. 免責宣告

我們將盡可能地維持本服務的正常執行，但不承諾服務不會中斷、無錯誤或永久可用，我們保留隨時修改、暫停或終止本服務的全部或部分功能的權利。若因不可抗力因素（包括但不限於自然災害、政府行徑或要求、網路攻擊、通信線路中斷等）導致本服務無法正常使用，我們不承擔任何責任。

在任何情況下，我們對因使用或無法使用本服務所產生的直接、間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損害（包括但不限於資料遺失、業務中斷、利潤損失等）不承擔責任。

我們對因使用者裝置、網路環境、瀏覽器環境或其他第三方因素導致的問題不承擔責任。

本服務按現狀提供，我們不對其適用於特定目的、處理質量、相容性或結果的準確性作出任何明示或暗示的保證。

本服務僅在使用者瀏覽器及裝置環境內對文件進行處理，所有待處理的 PDF、圖片文件以及處理後的文件均儲存於使用者瀏覽器快取等本機儲存位置，本服務不會將任何文件上傳至任何伺服器或共享至其它儲存位置，也無法獲取使用者文件內容。您應自行負責妥善保管儲存於裝置本機的文件，因使用者自身原因導致檔案遺失、洩露或損壞的，我們不承擔任何責任。

本服務提供的文件及掃描件轉換工具僅為調整視覺效果呈現，不改變文件本身的原始資料和內容。因使用本服務產生的任何法律或合規風險由使用者自行承擔。

若使用者違反本條款，我們有權限制其使用權限或終止服務。

6. 隱私安全

我們承諾合理保護使用者隱私和個人資訊。

鑑於本服務僅在瀏覽器本機處理文件，我們不收集、儲存使用者的任何文件內容。
我們可能會收集使用者使用本服務的非個人身份資訊，用於改善使用者體驗與服務質量。該等資訊將以匿名、匯總的形式進行收集和使用，不會與使用者的個人身份資訊相關聯。
若您選擇註冊、登入本服務的賬戶，我們可能會收集您或第三方提供的部分個人資訊以完成賬戶身份驗證流程。
若您選擇購買本服務相關增值服務或功能，支付處理提供商可能會收集您提供的部分個人資訊以完成支付流程。

進一步的詳細資訊請參閱我們的《隱私政策》。

7. 退款政策

我們保留可以自行決定推出基於訂閱的服務或對服務的某些部分收費的權利。退款政策適用於使用者為使用本服務相關增值服務或功能而支付的費用。若使用者僅使用本服務的免費基礎功能，不涉及退款事宜。

若出現以下情形，您可以向我們申請退款：

在支付費用後未能成功在合理時間內獲取對應增值服務或功能的使用權限；
本服務無法在受支援的瀏覽器或裝置上正常執行，且技術支援無法解決；
在支付費用後7天內對本服務的增值服務或功能不滿意並放棄對應使用權限。

我們執行以下退款流程：

使用者需透過本條款指定的聯絡方式提交退款申請，並提供支付憑證、訂單資訊、詳細說明退款原因以及任何可驗證問題的支援文件（例如，螢幕截圖、溝通記錄）。申請提交時間以我們所接收到的紀錄為準。
我們在收到退款申請後，將在7個工作日內進行處理，在此期間內，我們可能會與您進一步聯繫以核實相關資訊。
退款將透過您原來的付款方式進行。如果原來的付款方式不再可用，我們將與您聯繫，安排其他付款方式。

8. 變更通知

我們保留隨時更新本條款的權利。本條款的任何更新將以標註更新時間的方式公布在本頁面上，更改在本頁面上公布後將立即生效，並替代之前的內容。

如果出現重大條款更新，我們將採取適當的方式通知您有關本條款的更新，我們會盡合理努力確保您在本條款更新後繼續享有個人資訊安全保護。

若您不同意修改後的本條款，您有權並應立即停止使用我們的服務。若您繼續使用本服務，視為您接受修改後的服務條款。

9. 適用法律

本服務可供全球使用者使用，本條款的簽訂、生效、履行、解釋及爭議解決將受服務提供商所在司法轄區的法律管轄並根據其解釋，不考慮其法律衝突條款。

10. 聯絡我們

如果您對本條款有任何疑問或意見，請透過以下方式聯絡我們：

電子郵件：support@scannerd.co

我們將在收到回饋後，盡快在合理時間內與您取得進一步的聯繫並處理您的問題或意見。

感謝您閱讀本條款。