Условия обслуживания

Последнее обновление и дата вступления в силу: 25 июня 2025 года

1. Введение

Добро пожаловать в ScanNerd (далее — «Сервис» или «Мы»). Мы предоставляем данный сервис через веб-сайт «https://scannerd.co» непосредственно в браузере. Настоящие условия обслуживания (далее — «Условия») регулируют доступ и использование Сервиса субъектом, получающим доступ к нашим услугам (далее — «Вы» или «Пользователь»). Перед использованием Сервиса внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и подтвердите свое согласие с ними. Использование Сервиса означает ваше принятие и согласие соблюдать данные Условия.

Если вам меньше 13 лет, просим ознакомиться с настоящими Условиями в присутствии родителей или опекуна. Если вы или ваш опекун не согласны с любым положением настоящих Условий, немедленно прекратите использование наших услуг. Начало использования Сервиса означает, что вы или ваш опекун согласны с настоящими Условиями.

2. Определение Сервиса

Сервис представляет собой инструмент обработки документов, который преобразует загруженные пользователем файлы в формате PDF или изображения в файлы PDF или изображения, визуально имитирующие отсканированные документы.

3. Обязанности Пользователя

Вы несете полную ответственность за содержание любых документов и файлов изображений, обработанных с помощью Сервиса, а также за их использование. Убедитесь, что вы обладаете законными правами на использование этих файлов или получили все необходимые разрешения.

Запрещается:

  • Использовать Сервис в незаконных, нарушающих права, мошеннических целях или иным образом противоречащих применимому законодательству;
  • Загружать или передавать через Сервис вирусы или иные вредоносные, разрушающие файлы;
  • Вмешиваться в работу Сервиса или связанных с ним серверов и сетей;
  • Использовать Сервис для действий, наносящих ущерб нашим или пользовательским правам;
  • Проводить обратный инжиниринг, декомпиляцию, дизассемблирование Сервиса, пытаться получить его исходный код, а также изменять, сдавать в аренду, одалживать, продавать, распространять Сервис.

4. Интеллектуальная собственность

Контент, предоставляемый Сервисом (включая, но не ограничиваясь текстом, ПО, скриптами, графикой, фотографиями, звуками, музыкой, видео, интерактивными функциями), а также товарные знаки, сервисные марки и логотипы («Знаки»), являются нашей собственностью или собственностью соответствующих правообладателей и защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности.

Вы сохраняете права на загружаемый или обрабатываемый контент, но должны гарантировать, что имеете право его использовать и что он не нарушает права третьих лиц.

5. Отказ от ответственности

Мы стремимся поддерживать стабильную работу Сервиса, но не гарантируем его бесперебойность, безошибочность или постоянную доступность. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать функциональность Сервиса полностью или частично. В случае невозможности предоставления Сервиса из-за форс-мажора (включая, но не ограничиваясь стихийными бедствиями, действиями властей, кибератаками, обрывом связи) мы не несем ответственности.

Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за прямые, косвенные, случайные, особые, штрафные или последующие убытки (включая, но не ограничиваясь потерей данных, прерыванием бизнеса, упущенной выгодой), возникшие из-за использования или невозможности использования Сервиса.

Мы не несем ответственности за проблемы, вызванные оборудованием пользователя, сетью, браузером или иными сторонними факторами.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не даем никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно его пригодности для конкретных целей, качества обработки, совместимости или точности результатов.

Сервис обрабатывает файлы исключительно в браузере и на устройстве пользователя. Все исходные и обработанные файлы хранятся локально (например, в кеше браузера). Сервис не загружает файлы на серверы и не имеет доступа к их содержимому. Вы самостоятельно отвечаете за сохранность локально хранящихся файлов. Мы не несем ответственности за их потерю, утечку или повреждение по вашей вине.

Сервис лишь изменяет визуальное представление файлов, не затрагивая исходные данные и содержимое. Все юридические и регуляторные риски, связанные с использованием Сервиса, лежат на пользователе.

При нарушении Условий мы вправе ограничить доступ или прекратить обслуживание.

6. Конфиденциальность

Мы обязуемся защищать конфиденциальность и персональные данные пользователей.

  • Поскольку Сервис обрабатывает файлы локально, мы не собираем и не храним их содержимое.
  • Мы можем собирать обезличенные данные об использовании Сервиса для улучшения качества услуг. Эти данные агрегируются и не связываются с личностью пользователя.
  • При регистрации или входе в аккаунт мы можем запросить персональные данные для верификации.
  • При оплате платных функций платежные системы могут запрашивать персональные данные для обработки транзакции.

Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

7. Политика возврата

Мы оставляем за собой право вводить подписки или платные функции. Политика возврата применяется к оплате таких функций. Бесплатные базовые услуги не подлежат возврату.

Основания для возврата:

  • Непредоставление оплаченной функции в разумный срок;
  • Невозможность использования функции из-за технических проблем, не решенных поддержкой;
  • Отказ от использования функции в течение 7 дней после оплаты.

Процедура возврата:

  1. Подайте запрос через указанные контакты, приложив подтверждение оплаты, детали заказа и описание причины.
  2. Мы рассмотрим запрос в течение 7 рабочих дней и можем запросить дополнительные данные.
  3. Возврат осуществляется тем же способом, что и оплата. При невозможности мы согласуем альтернативный вариант.

8. Уведомления об изменениях

Мы вправе обновлять Условия. Изменения публикуются на этой странице с указанием даты и вступают в силу немедленно, заменяя предыдущую версию.

При существенных изменениях мы уведомим пользователей, обеспечив защиту их персональных данных.

Несогласие с изменениями обязывает вас прекратить использование Сервиса. Продолжение использования означает принятие новых Условий.

9. Применимое право

Сервис доступен пользователям worldwide. Настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции поставщика услуг без учета коллизионных норм.

10. Контакты

По вопросам или замечаниям обращайтесь:

Эл. почта: support@scannerd.co

Мы рассмотрим обращение в разумные сроки и свяжемся с вами.

Благодарим за внимание к настоящим Условиям.